Esta Política de Privacidad describe cómo Claseflix (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege la información de los usuarios que visitan https://lp.claseflix.io/ (el “Sitio web”). Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a manejar tu información de manera transparente y responsable.
Esta Política está destinada a aplicarse a visitantes de todo el mundo, incluidos usuarios en Estados Unidos y en el Reino Unido/Espacio Económico Europeo (UK/EEE), con derechos adicionales explicados cuando corresponda.
1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento)
A los efectos de las leyes de protección de datos, el Responsable del tratamiento es:
Nombre del responsable: Claseflix
Sitio web: https://lp.claseflix.io/
Correo de contacto: contacto@claseflix.com
2. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con el Sitio web.
2.1 Información que nos proporcionas
Cuando nos contactas o envías formularios, podemos recopilar:
-
Nombre (si se proporciona)
-
Dirección de correo electrónico
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Cualquier información que escribas en un mensaje o campo de formulario
2.2 Información recopilada automáticamente (Datos de uso y del dispositivo)
Cuando visitas el Sitio web, podemos recopilar automáticamente:
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Dirección IP
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Tipo y versión del navegador
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Tipo de dispositivo (móvil/escritorio/tablet)
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Sistema operativo
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Configuración de idioma
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Páginas de referencia/salida
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Páginas visitadas y tiempo dedicado en las páginas
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Ubicación aproximada (nivel país/ciudad, inferida a partir de la IP)
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Fecha/hora de las visitas
-
Datos de interacción y rendimiento (p. ej., tiempo de carga, clics, navegación)
2.3 Cookies, Web Beacons y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares (como web beacons/píxeles) para:
-
Recordar preferencias del usuario
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Mejorar el rendimiento y la funcionalidad del Sitio web
-
Medir el tráfico y patrones de uso
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Mostrar y medir publicidad
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.
3. Por qué recopilamos datos (Finalidades del tratamiento)
Podemos usar la información recopilada para los siguientes fines:
-
Funcionalidad y operación del sitio web (asegurar que el sitio funcione correctamente)
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Seguridad y prevención de fraude (detectar actividad abusiva o sospechosa)
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Analítica de tráfico y medición de rendimiento (entender cómo se usa el sitio)
-
Publicidad y monetización (mostrar anuncios, medir rendimiento, limitar frecuencia)
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Anuncios personalizados o no personalizados (según el consentimiento del usuario y la legislación aplicable)
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Responder solicitudes del usuario (responder mensajes y consultas de soporte)
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Cumplimiento de obligaciones legales (cuando sea requerido)
4. Publicidad (Google AdSense) y cookies de terceros
Usamos Google AdSense y podemos mostrar anuncios servidos por Google o sus socios. Estas redes publicitarias pueden usar cookies y web beacons para recopilar información con el fin de:
-
Mostrar anuncios basados en tus visitas a este y otros sitios web
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Medir el rendimiento de los anuncios
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Prevenir el fraude
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Proporcionar publicidad personalizada o no personalizada según las leyes aplicables y el consentimiento
Cookie DoubleClick (DART) de Google
Google puede usar cookies (incluida la cookie DART) para mostrar anuncios basados en tu comportamiento de navegación en diferentes sitios web.
Puedes obtener más información sobre cómo Google usa los datos aquí:
-
Google Partner Sites Policy: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
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Google Ads Settings (gestionar personalización): https://myadcenter.google.com/personalizationoff
Opt-Out de anuncios de terceros (Enlace recomendado)
Puedes darte de baja de la publicidad basada en intereses de terceros participantes mediante:
https://www.aboutads.info/choices (herramienta de exclusión en EE. UU.)
Dependiendo de tu región, también pueden aplicarse otras herramientas de exclusión.
5. Políticas de privacidad de terceros
Nuestra Política de Privacidad se aplica únicamente a este Sitio web. Los socios publicitarios, herramientas de analítica y servicios de terceros pueden tener sus propias Políticas de Privacidad.
Te recomendamos revisar las Políticas de Privacidad de proveedores externos para más detalles sobre cómo recopilan y usan la información.
6. Bases legales del tratamiento (Cuando corresponda)
Dependiendo de tu ubicación, tratamos datos personales sobre la base de una o más de las siguientes bases legales:
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Consentimiento (p. ej., para cookies y anuncios personalizados cuando sea requerido)
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Intereses legítimos (p. ej., seguridad, prevención de fraude, mejora del rendimiento, analítica básica)
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Contrato / cumplimiento de solicitudes (p. ej., responder a tu solicitud de contacto)
-
Obligación legal (cuando lo exige la ley)
Cuando el consentimiento sea necesario, puedes retirarlo en cualquier momento mediante la configuración de tu navegador, herramientas de cookies (si están disponibles) o la configuración de Google.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, usando los siguientes períodos generales de retención:
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Registros del servidor y seguridad: normalmente hasta 90 días (prevención de fraude y seguridad del sistema)
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Datos de analítica y medición de tráfico: normalmente hasta 26 meses
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Envíos de formularios de contacto/comunicaciones de soporte: normalmente hasta 12 meses, salvo que se requiera un período mayor para resolver una disputa o cumplir obligaciones legales
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Cookies publicitarias: pueden persistir hasta 13 meses (según la configuración del proveedor y los controles del navegador)
Podemos conservar datos por más tiempo si la ley lo exige o por fines legales legítimos (p. ej., cumplimiento, resolución de disputas, ejecución de acuerdos).
8. Seguridad de los datos
Usamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de almacenamiento o transmisión es 100% seguro.
9. Tus derechos de privacidad
Tus derechos dependen de dónde vivas, pero buscamos respetar los derechos de los usuarios a nivel global.
9.1 Derechos generales (Todos los usuarios)
Puedes solicitar:
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Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti
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Corrección de datos inexactos
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Eliminación de ciertos datos (cuando corresponda)
-
Información sobre cómo usamos tus datos
Para enviar una solicitud, contáctanos en: contacto@claseflix.com
9.2 Derechos RGPD (UK/EEE)
Si estás en UK/EEE, también puedes tener derecho a:
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Oponerte al tratamiento
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Restringir el tratamiento
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Portabilidad de datos
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Retirar el consentimiento en cualquier momento
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Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos
9.3 Derechos LGPD (Brasil)
Si estás en Brasil, puedes tener derechos bajo la LGPD, incluyendo:
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Confirmación del tratamiento
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Acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación
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Información sobre el intercambio de datos
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Revocación del consentimiento
9.4 Derechos CCPA/CPRA (California, EE. UU.)
Si eres residente de California, puedes tener derecho a:
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Saber qué información personal se recopila y cómo se usa
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Solicitar eliminación (con ciertas excepciones)
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Optar por no participar en la “venta” o “compartición” de información personal (según lo definido por la ley)
No vendemos conscientemente información personal a cambio de dinero. Sin embargo, algunas actividades publicitarias pueden considerarse “compartición” bajo CPRA debido a la publicidad conductual en contextos cruzados.
10. Privacidad de los menores
Este Sitio web no está destinado a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor ha proporcionado datos personales, contáctanos y tomaremos medidas razonables para eliminarlos.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de “Última actualización”.
Última actualización: 15 de enero de 2026